Описание вертикальных и горизонтальных связей в оргструктуре . Если с вертикальными связями обычно все более-менее понятно (в оргструктуре видны руководители и линейные сотрудники), то описание горизонтальных может вызвать трудности. Это правила, регламенты и стандарты взаимодействия внутри подразделений и между сотрудниками разных отделов. Самый близкий мне пример — это регламент
Как построить правильную воронку продаж
Не существует никаких отдельно взятых воронок продаж и воронок маркетинга. Обе эти составляющие бизнеса работают всегда в одной воронке. И зачастую взаимодействуют так: «вверху» воронки работает маркетинг, «внизу» работают продажи. На каком этапе они «встречаются» — это специфика бизнеса. Маркетинг может привлекать внимание и вызывать интерес, а продажи