Жесткие переговоры в бизнесе: 10 советов от профессионала

Жесткие переговоры в бизнесе: 10 советов от профессионала

Вы оказывались в ситуации, когда на встрече с партнерами или клиентами чувствовали себя провинившимся ребенком? Или, может, сталкивались с подавлением, обесцениванием и принуждением принять невыгодные условия? Значит вы проходили через так называемые жесткие переговоры. Хотя на самом деле эта «жесткость» — всего лишь ширма для получения от вас нужных действий

Функции и задачи руководителя отдела продаж

Функции и задачи руководителя отдела продаж

При декомпозиции нужно не просто провести математическое действие (разделить годовой план на 12 и потом на количество менеджеров), но и учесть множество факторов, влияющих на продажи: возможности производства и логистики, график поставок и график производства, сезонность продаж, маркетинговую активность, как своей компании, так и конкурентов (в этом должен участвовать и сильно помогать

10 самых читаемых историй бизнеса за 2023 год

10 самых читаемых историй бизнеса за 2023 год

Далеко не каждый белорусский предприниматель может похвастаться глубокими знаниями в области бухгалтерского и управленческого учета. К тому же, чтобы эффективно считать финансы компании, нужно знать, как правильно это делать. Неудивительно, что многие предпочитают отдать эти задачи на аутсорс. Молодой и амбициозный предприниматель из строительной сферы Виктор Ляневич-Комлев хорошо

Как контролировать свой уровень счастья и зачем это нужно в бизнесе

Как контролировать свой уровень счастья и зачем это нужно в бизнесе

— Я начну с тезиса, который может показаться спорным, но если над ним чуть-чуть подумать, то он очевиден. Итак, у любого человека, независимо от того, чем он занимается, есть 3 главные ценности: здоровье (мучаться самому и быть обузой для других никому не хочется), счастье (невозможно что-то создавать и творить, когда ты несчастен; кроме

Сколько нужно платить сотрудникам, чтобы они были довольны, а бизнес не разорился

Сколько нужно платить сотрудникам, чтобы они были довольны, а бизнес не разорился

Первый и ключевой момент в вознаграждении — ясность и прозрачность системы. Всем должно быть понятно из каких элементов она состоит, как начисляется и выплачивается вознаграждение. Приведу пример. Недавно я консультировал быстрорастущую компанию с 3500 сотрудниками. Диагностические интервью с топ-менеджерами показали, что большинство соискателей и текущих сотрудников данной отрасли считают переменное

Как руководителю разговаривать с сотрудником на неудобные темы: увольнение, проступки, ошибки

Как руководителю разговаривать с сотрудником на неудобные темы: увольнение, проступки, ошибки

Давать сотрудникам положительную обратную связь проще, ведь эмоционально настраивать себя на такой разговор не нужно: руководитель заранее предполагают позитивную ответную реакцию подчиненного. Другое дело, когда сотруднику нужно подсветить нетактичное поведение в компании, указать на ошибки или сообщить, что он уволен. Не каждый руководитель психологически готов и умеет