Технологии все активнее внедряются в бизнес-процессы большинства компаний. Они трансформируют, упрощают и ускоряют бизнес. Но возможно ли полностью уйти в «цифру»? Какие перспективы это открывает? Можно ли это сделать уже сегодня? Руководитель юридического направления цифровой экосистемы «МетаЭра» Дмитрий Заблоцко-Горький рассказал, с чем сталкивается белорусский бизнес на пути к автоматизации и как правильно упростить многие бизнес-процессы.
«МетаЭра» — это современный комплексный цифровой продукт, объединяющий различные сервисы для бизнеса, заменяющий функциональных специалистов и работающий по подписке. Экосистема предлагает пользователю электронный документооборот, в ближайшее время еще и электронные накладные, онлайн-консультации юриста или кадровика, проверку контрагентов, а также онлайн-медиацию и даже электронный третейский суд, бухгалтерский и юридический аутсорсинг. На площадке сервиса практически любой бизнес сможет найти все необходимое для быстрой и эффективной настройки рабочих процессов.
Цифровизация — это уже не просто тенденция. В Беларуси не только принята госпрограмма, но и создан Центр цифрового развития, который является резидентом Парка высоких технологий. Иными словами, условия для трансформации бизнеса максимально благоприятные. Но далеко не все спешат в «цифру»: по данным Национального статистического комитета, в 2022 году только чуть больше 22% компаний реально использовали цифровые возможности для развития бизнеса.
Вероятно, это можно списать на то, что на белорусском рынке масштабных экосистем для комфортной цифровизации бизнеса до сих пор не было. К примеру, в России первыми в этом направлении стали банки и крупные компании — «Сбербанк» и «Яндекс». С появлением их продуктов стало очевидно, что быстрее, дешевле и проще использовать экосистему со множеством сервисов и инструментов, чем «обрастать» многочисленным софтом, который не объединен в одно целое.
И похоже, что в этом утверждении руководитель юридического направления экосистемы не лукавит: в библиотеке шаблонов можно выбрать нужный договор, ввести необходимые данные, подписать его ЭЦП и отправить через сервис электронного документооборота. Если в процессе понадобилась консультация юриста или кадрового специалиста или впоследствии возник спор с контрагентом по отправленному документу, можно обратиться к медиатору или в электронный третейский суд.
Все данные доступны двум сторонам и хранятся в защищенном Data-центре в Беларуси. Любой документ, который был подписан в системе, можно просмотреть или скачать хоть через 10 лет. В сервисе отобразится вся информации о том, кем и когда он был подписан, когда был выдан ключ ЭЦП, вносились ли в данный документ какие-то изменения. Документ, подписанный ЭЦП, защищен от подделки или внесения каких-либо изменений в него, лучше, чем документ, подписанный на бумажном носителе.
В экосисеме есть еще одна важная функция: поскольку любой бизнес в своей деятельности использует различные документы (приказы, справки, договоры и т. д), но не у всех в штате есть юрист. В «МетаЭре» создали библиотеку шаблонов: если, скажем, нужен договор поставки, можно заглянуть в соответствующий раздел, просмотреть или скачать необходимый документ, открыть его в том же Word, отредактировать, подписать и отправить. Пускай пользователи работают так, как привыкли. Актуальность всех документов постоянно отслеживается юридической компанией — партнером «МетаЭры». Их можно использовать как в цифровом виде, так и на бумажном носителе.
Простой пример: покупатель не оплатил вовремя поставленный товар. На практике в большинстве случаев протекает один и тот же сценарий — покупатель просит еще отсрочку, обосновывая ее различными причинами. Далее такая отсрочка оформляется дополнительным соглашением, либо поставщик просто ждет, поверив на слово, либо предъявляется претензия для возможности впоследствии обратиться в суд. Если оплата не пришла, начинается судебная история, целью которой является получение исполнительного документа, который позволит принудительно взыскать долг.
Помимо предоставления различных сервисов, «МетаЭра» предлагает белорусскому бизнесу дополнительные услуги IaaS (Infrastructure as a Service, — прим. «Про бизнес» ). Это и облачные сервера, и IT-безопасность, которая включает в себя проверку сайтов, веб-сервисов и веб-приложений любой компании с выработкой рекомендаций и замечаний по устранению проблем с защищенностью сетевой инфраструктуры, которую тестируют всесторонне: изнутри и извне, в том числе на предмет присоединения вредоносного кода и кражи баз данных.
— Зайдите на любой сервис, например, для проверки контрагентов — в месяц предоставляется ограниченное количество проверок за плату в два раза выше. Сервисы для электронного документооборота — с ограничением в 500 исходящих документов — стоят в 4 раза больше. Одна консультация юриста или кадрового специалиста обойдется вам ориентировочно в 1,5 раза дороже. Этот список можно долго продолжать, а у вас есть возможность просто оплатить подписку и работать, — говорит Дмитрий. — Более того, даже если компания решит не продлевать подписку на «МетаЭру», у нее останутся работающими практически все сервисы: консультации, библиотека шаблонов документов, онлайн-медиация, электронный третейский суд и подписание ЭЦП входящих документов. Единственное, что будет недоступно — проверка контрагентов, а также отправка им документов.
