Бизнес на химчистке ковров и мягкой мебели


Доброго дня! В этой статье я расскажу, как построить небольшой бизнес на химчистке ковров и мягкой мебели!Бизнес на химчистке ковров и мягкой мебели

Содержание

1. Суть бизнеса

К содержанию î

Данный бизнес строится на том, что вам поступает заказ на чистку ковра или мягкой мебели (например, дивана), далее либо вы сами едите к клиенту и забираете объект чистки, либо клиент сам привозит к вам в сервисный центр. После чистки, тоже самое - либо клиент забирает объект чистки, либо вы сами доставляете его ему на дом.

Бизнес процесс можно описать так:


  • к клиенту (в удобное для него время) приезжают 2 грузчика на машине
  • забирает вещь и выдает квитанцию
  • через несколько дней (обычно через 2-3 дня) привозят вещь
  • клиент проверяет качество выполненных работ и оплачивает чистку

2. Почему именно ковры и мягкая мебель?

К содержанию î

Все очень просто - стоимость приобретения нового дивана или ковра в разы превышает стоимости химчистки. К тому же бывают случаи, когда мебель купили совсем недавно, но на него пролили, например, кофе - не выбрасывать же диван.

С коврами и мягкой мебелью постоянно что-то случается:

  • пролили кофе
  • дети измазали шоколадом
  • приобрели на Авито, нужно привести в нормальный вид
  • делаем ремонт, все поменяли, а на новый ковер денег не осталось, нужно почистить старый
  • и так далее

Суть в том, что данная услуга будет актуальная еще многие десятки лет, и чем хуже финансовое положение граждан, тем выше спрос на услуги. 

3. Что потребуется для старта?

К содержанию î

Для старта бизнеса нам понадобится следующий минимум:

  • авто (например, газель)
  • 2 грузчика (1 из которых водитель)
  • штат из 2-3 специалистов, занимающихся чисткой
  • аппарат для чистки (например, Santoemma Sabrina-Maxi) - от 60 т.р.
  • профессиональный пылесос - от 15 т.р.
  • средства для чистки (например, «Chemspec») - от 10 т.р.

Газель можно приобрести за 400 тысяч рублей (2012 года выпуска), либо, на первое время, брать авто в аренду, это будет обходиться - от 1 до 2 тысяч рублей в день (30-60 т.р. в месяц). Без авто сложно представить процесс транспортировки тяжелой мебели, например, дивана.


Либо, можно рассмотреть вариант услуг транспортной компании, но по стоимости это вряд ли будет ниже аренды авто, да и скорость реагирования на вызов будет на низком качестве.

4. Сколько можно зарабатывать?

К содержанию î

Стоимость чистки ковра и дивана считается по-разному. При расчете стоимости ковра учитывается размер загрязненной области в квадратных метрах и стоимость соответственно устанавливается за квадратный метр.

В среднем, в небольшом городе стоимость чистки квадратного метра начинается от 400 рублей. Также, стоимость может увеличиться в зависимости от степени загрязненности (тоже самое касается и мягкой мебели).

Оценка стоимости чистки мягкой мебели полностью индивидуальна, так как все зависит от размера и от степени загрязнения.

В среднем стоимость на чистку ковров и мебели такая:

  • ковер: от 300 р. за кв метра
  • диван: от 1500р.
  • кресло: от 900р.
  • стул: от 150р.
  • матрас: от 800р.
  • кожаный диван: от 2000р.
  • пуф: от 300р.
  • кухонный уголок: от 800р.

Давайте посчитаем месячные доходы и расходы, при условии, что у нас будет 300 заказов в месяц со средним чеком 1500 рублей.

Доходы:

  • заказов в месяц: 80
  • средний чек заказа: 1500 р.
Итого: 300 * 1500 = 450 000 рублей в месяц

Расходы:

  • бензин: 10 т.р.
  • аренда помещения: 20 т.р.
  • зарплата персонала, состоящего из 2х грузчиков и 3х специалистов по чистке (всего 5 человек): 100 т.р. (сюда включены все взносы)
  • налог: 6% от доходов - расходы
Итого: 10 + 20 + 100 + 6% налог = 130 т.р. + 6% налог

Теперь посчитаем примерную чистую прибыль:

450 т.р.- 130 т.р. - ((450 т.р.- 130 т.р.) * 0,06) = 300 800 рублей в месяц

5. Как чистить

К содержанию î


Приведу на примере ковра:

  1. сначала производится осмотр состава, оценивается характер и степень загрязнения, а после подбирается наиболее эффективный метод чистки
  2. далее, пылесосом или специальной электровыбивалкой, производится сухая чистка, удаляется пыль, шерсть животных, мелкие нитки и катышки
  3. после этого производится локальная чистка пятен специальными химическими средствами
  4. после чистки производится сушка, обычно при температуре 25-30 градусов - это не допускает деформации ковра, а также способствует выравниванию ворса

6. Кто клиенты?

К содержанию î

В большинстве случаете - это физические лица, например, какой-либо семье необходимо почистить диван, далее идут гостиницы, где запачканная мебель или ковры - обычное дело.

Полный список потенциальных клиентов примерно такой:

  • физические лица (в домах и квартирах)
  • гостиницы и небольшие хостелы
  • компании
  • рестораны
  • клубы
  • офисы
  • банки
  • магазины
  • учебные заведения 
  • церкви
  • другие, более крупные клининговые компании (когда не справляются с загрузкой)

7. Как продавать услугу?

К содержанию î

В основном, рассматривать будет варианты продаж через интернет, так как это самые эффективные способы, но есть и один офлайн метод, которым необходимо воспользоваться сразу после открытия компании - необходимо разнести листовки по ближайшим домам, так вы оповестите людей об открытии химчистки.

Теперь переходим к онлайн способам.

7.1 Доски объявлений

К содержанию î

Самый первый и бесплатный способ - это доски объявления типа Авито и Юла, размещаем объявления, следим за статистикой и оцениваем качество (с точки зрения продаж) данного канала привлечения клиентов. Самое главное в этих объявления - это фотографии. Обязательно загрузите фото "До" и "После" ваших работ, именно от качества работ на этих фото будет зависеть решение клиента о заказе именно у вас.

7.2 Социальные сети

К содержанию î

Лучше всего подойдет связка Вконтакте + Инстаграм, здесь вы должны преследовать 3 основные цели:

  1. показать фотографии примеров выполненных работ (до и после)
  2. получить заявки за чистку (например, через личные сообщения)
  3. получить обратную связь о качестве работ (через комментарии и отзывы)

7.3 Свой сайт + контекстная реклама

К содержанию î

Здесь вы либо делаете полноценный сайт из нескольких страниц (о нас, примеры работ, цены, контакты и так далее), либо делаете одностраничный лендинг, в котором все подробно описываете (как вы производите чистку, сколько это стоит, кто работает в компании, как долго производится чистка и так далее). После этого запускаете контекстную рекламу, например, в Яндекс Директе.

Вывод

Данный бизнес очень непростой, требует большого внимания и постоянного контроля. Также, данный бизнес сложен тем, что необходимо обеспечивать постоянный поток клиентов, то есть услугу придется продавать каждый раз (за исключением гостиниц, с которыми можно сотрудничать на постоянной основе).

Если рассматривать бизнес с точки зрения порога вхождения, то можно сказать, что потребуется стартовый капитал в размере одного полумиллиона рублей - эту сумму можно значительно уменьшить, если у вас имеется свой автомобиль, позволяющий транспортировать мебель.

В целом, можно выделить 2 основополагающих фактора, влияющих на качество ваших услуг:

  1. Скорость реагирования на заказ (чем быстрее человеку окажут услугу, тем лучше)
  2. Качество чистки - замечания со стороны клиентов конечно же будут (без них никак), ваша задача - сократить количество таких претензий до минимума

На этом все, надеюсь данная статья поможет вам сделать первый шаг к желаемой цели, удачи!



Раздел: Предоставление услуг

Дата последней правки: 05 Октября 2019, 19:20 Суббота

Читайте также:

Как открыть школу английского языка для детей?
Что нужно чтобы открыть агентство недвижимости?
Ремонт телефонов как бизнес
Как заработать на сдаче авто в аренду?
Как открыть бизнес по доставке воды?
Сколько можно заработать на фрилансе новичку?